Accountmanager IT

Als Accountmanager IT ben jij het vaste aanspreekpunt voor een portefeuille van onze bestaande klanten. Je bouwt duurzame relaties uit, detecteert opportuniteiten en zorgt ervoor dat klanten optimaal ondersteund worden in hun IT-omgeving. In tegenstelling tot koude prospectie ligt jouw focus voornamelijk op relatiebeheer, klantenbezoeken en het verder uitbouwen van bestaande samenwerkingen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Actief beheren en opvolgen van bestaande klantenrelaties
• Regelmatig klanten bezoeken en commerciële opportuniteiten detecteren
• Adviseren van klanten rond IT-infrastructuur, cloud, security, support en digitale oplossingen
• Opstellen en opvolgen van offertes en commerciële voorstellen
• Signaleren van noden en deze intern afstemmen met onze technische teams
• Meehelpen aan upselling en cross-selling binnen bestaande klanten
• Zorgen voor een professionele en proactieve klantenervaring
• Opvolgen van klanttevredenheid en lange termijnrelaties uitbouwen
• Nauwe samenwerking met sales, support en management

Jouw profiel

• Je hebt commerciële ervaring binnen B2B, bij voorkeur in IT of technologie
• Je haalt energie uit klantencontacten en relatiebeheer
• Je kan luisteren, adviseren en vertrouwen opbouwen
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd
• Je communiceert vlot en professioneel
• Je hebt affiniteit met IT-oplossingen voor KMO’s
• Je bent flexibel en neemt soms deel aan netwerkevents of beurzen 

Wat biedt SYM3 jou?

• Een uitdagende commerciële functie met veel autonomie
• Een compleet loonpakket aangevuld met comissie, zodat jouw resultaten rechtstreeks beloond worden
• Professionele ondersteuning van een technisch en intern team
• Een vlakke bedrijfsstructuur met een 15-tal collega’s
• Een 40-urenweek met 12 ADV-dagen bovenop de 20 wettelijke verlofdagen
• Een nieuw kantoor boven de Sportline in Roeselare, vlak bij de afrit van de autosnelweg. Je vindt er alle moderne IT-faciliteiten, een volledig uitgeruste keuken én een dartsboard voor de nodige ontspanning. Daarbovenop ligt de Albert Heijn letterlijk om de hoek. Handig voor een snelle lunch of boodschappen na het werk!
• Extraatjes? Die zijn er zeker: soep, afterwork drinks, teambuildings én frietjes op vrijdag. 

Kortom een werkplek waar een goede sfeer belangrijk is!